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A Uber informou ao Integração News que desativou a conta do motorista envolvido no caso em que a auxiliar de escritório Letícia Gonçalves Pontes Neres, de 23 anos, foi arrastada durante uma entrega realizada na última sexta-feira (30), em Goiânia. O episódio ocorreu no setor Solar Ville.
Segundo o relato, a jovem aguardava a entrega de doces encomendados para a festa de aniversário da irmã, marcada para as 19h daquele dia. O motorista teria se irritado ao saber que Letícia tentaria pagar a corrida, no valor de R$ 6,25, com uma nota de R$ 100. Em seguida, ele arrancou com o veículo, arrastando a vítima por alguns metros e destruindo parte da encomenda.
Em nota enviada ao Integração News, a Uber lamentou o ocorrido e classificou a situação como inaceitável.
“A Uber considera inaceitável o uso de violência. Esperamos que motoristas parceiros e usuários evitem conflitos e acionem imediatamente as autoridades policiais sempre que se sentirem ameaçados. A empresa informa que a conta do motorista foi desativada e que todas as viagens realizadas pela plataforma contam com cobertura de seguro. A seguradora entrará em contato com a usuária para oferecer apoio. A Uber permanece à disposição das autoridades competentes para colaborar, nos termos da lei”, informou a empresa.
Letícia contou ao Integração News que mora no mesmo setor da confeiteira onde adquiriu os doces. Apesar da curta distância, decidiu solicitar um Uber Entrega para buscar os itens. Após recolher a encomenda, o motorista seguiu até a residência da jovem, mas parou algumas casas à frente.
De acordo com a auxiliar de escritório, ao se aproximar do veículo e abrir a porta dianteira para pegar os doces, percebeu que o motorista já demonstrava nervosismo. A situação se agravou quando ela informou que só possuía uma nota de R$ 100 para efetuar o pagamento. Letícia sugeriu que o troco fosse feito via PIX ou que o valor fosse incluído em uma próxima corrida, mas o condutor se recusou.
“Ele queria que eu entrasse no carro para trocar o dinheiro. Quando eu disse que não, ele segurou as encomendas. Quando fui pegar, ele arrancou”, relatou.
Com a arrancada brusca, duas caixas de doces caíram no chão, enquanto a jovem foi arrastada por alguns metros. Arranhada, abalada emocionalmente e sem a encomenda, Letícia precisou buscar outra pessoa para preparar os doces a tempo da festa da irmã.
Após o ocorrido, ela acionou a Uber e registrou um boletim de ocorrência por lesão corporal. Segundo Letícia, a empresa já entrou em contato e afirmou que adotaria as medidas cabíveis. O Integração News não conseguiu contato com o motorista envolvido no caso.
Redação: Integração News
Jornalista: João Pedro Lira
